Verzendbeleid
Verzendbeleid Omnisup.be
Bij Omnisup.be streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Als een klantgericht en kleinschalig bedrijf werken we hard om onze service zo efficiënt mogelijk te houden, maar het kan voorkomen dat het iets langer duurt voordat je bestelling bij je thuis is.
Verwerking van je bestelling
- Bevestiging: Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail.
- Verwerking: We beginnen direct met het voorbereiden van je bestelling. Aangezien we geen groot bedrijf zijn met een geautomatiseerd magazijn, kan de verwerking soms iets meer tijd in beslag nemen.
- Verzendklaar: Zodra je bestelling gereed is, dragen we deze over aan een van onze betrouwbare transportmaatschappijen, BPost en DPD.
Verzendtijd
De verzendtijd is afhankelijk van de transportmaatschappij en je locatie. Over het algemeen kun je rekenen op een levertijd van 2 tot 5 werkdagen. Houd er rekening mee dat vertragingen kunnen optreden, bijvoorbeeld tijdens drukke periodes of feestdagen.
Wat als het langer duurt?
We begrijpen dat het vervelend kan zijn als je iets langer op je bestelling moet wachten. Mocht je vragen hebben over de status van je bestelling, neem dan gerust contact met ons op via ons contactformulier of stuur een e-mail naar info@omnisup.be. We doen ons uiterste best om je zo snel mogelijk te helpen.
Belangrijk om te weten
- Bestellingen worden verwerkt in volgorde van ontvangst.
- Verzending vindt plaats op werkdagen (maandag t/m vrijdag).
- Je ontvangt een track-en-trace-code zodra je pakket is verzonden, zodat je de levering kunt volgen.
Dank voor je begrip
Als klein bedrijf waarderen we jouw geduld en begrip enorm. Jouw bestelling betekent veel voor ons, en we zetten alles op alles om je een uitstekende service te bieden!